常見問答


( 1 ) 我們會在每次租借後進行清洗、消毒和維護裝備,因此您無需擔心清潔問題。
( 2 ) 因為山上昆蟲較多,離開帳篷後,記得將門窗拉上,可避免蚊蟲進入。

( 1 ) 若您是至我們的合作營區露營,您只需提供營區訂位區域、訂位人姓名、聯繫電話,我們將於時間內將一切準備妥當。
( 2 ) 若您需要我們協助將裝備送至其他營區搭拆,請先與我們的LINE官方聯繫,我們會依照當時行程及狀況來安排。

如何取消訂單

( 1 ) 因不可抗因素( 颱風、天然災害),產生無法承租裝備狀況,得以全額退費。
( 2 ) 因私人因素,需要取消訂單,14天前(含)告知得以全額退費,7天至13天前(含)告知可退50%費用,7天前告知恕不退款。( 以上退款均須收取100元手續費 )